La cassetta degli attrezzi digitali
Qui trovi gli strumenti per il supporto
In verde strumenti anche per neofiti; In rosso strumenti molto tecnici ;In nero non ancora fruibile
Teleassistenza Windows ( con operatore)
Scaricalo e avvialo seguendo le indicazioni del nostro tecnico. Non richiede installazione e consente di ricevere assistenza remota in modo semplice e sicuro, mantenendo il controllo della sessione.
Anydesk Windows Old
(versione deprecata, ma) non presenta limitazioni sulla durata delle sessioni, ma la licenza gratuita è riservata esclusivamente all’uso personale e non professionale. Va usato solo in tale ambito: essendo una versione non aggiornata, può contenere vulnerabilità e non è consigliato per assistenza aziendale o accessi permanenti.
Antivirus BBS
Presto scaricabile
Bitwarden
Ti aiuta a creare, salvare e usare password forti in modo semplice e sicuro.Tutte le credenziali restano organizzate in un unico spazio protetto, accessibile da ogni dispositivo.Inizia a usarlo per ridurre i rischi e rendere più sicuro l’accesso ai tuoi account. (Un consiglio parti installando l'app sul cellulare.)
CrystalDiskInfo
Controlla lo stato di salute, la temperatura e i parametri S.M.A.R.T. di hard disk e SSD, aiutando a individuare in anticipo possibili guasti. Usalo quando il PC rallenta, si blocca o mostra errori del disco: se segnala “Attenzione” o “Pericolo”, esegui subito un backup dei dati.
Teamviewer QS Windows
Consente di ricevere assistenza remota senza installare il programma e senza lasciarlo sempre attivo sul computer.È preferibile alla versione completa per interventi occasionali: basta avviarlo e comunicare al tecnico ID e password temporanei, mantenendo maggiore semplicità e controllo sull’accesso.
Lantest
LAN Speed Test misura la velocità effettiva di trasferimento dei dati tra due dispositivi della rete locale, verificando le prestazioni in lettura e scrittura. È utile per controllare collegamenti Ethernet e Wi-Fi e individuare rallentamenti causati da cavi, switch, router o configurazioni di rete.
OCCT di OCBASE
Verifica la stabilità del computer sottoponendo CPU, GPU, memoria e alimentazione a test intensivi, monitorando temperature, tensioni ed eventuali errori. È utile in caso di blocchi, riavvii improvvisi o dopo modifiche hardware; i test generano carichi elevati, quindi vanno eseguiti controllando attentamente le temperature.
Supremo
Permette di ricevere assistenza remota in modo semplice e immediato, senza installazione né configurazioni particolari del router. Basta avviarlo e comunicare al tecnico ID e password temporanea; per l’assistenza professionale è necessario utilizzare una licenza commerciale.
Veeam Agent per Windows – Versioni storiche
Raccolta di versioni precedenti di Veeam Agent for Microsoft Windows, utile per attività di assistenza, recupero o compatibilità con sistemi meno recenti. Per i nuovi backup consigliamo sempre la versione attuale; le edizioni storiche potrebbero non supportare Windows aggiornato, presentare vulnerabilità o richiedere licenze specifiche.Nota: utilizzare una versione precedente solo dopo aver verificato compatibilità, provenienza e integrità del file. Non garantiamo che i vecchi programmi possano essere impiegati gratuitamente in ambito professionale.
Wub 1.8
Clicca per scaricare Windows Update Blocker 1.8, noto anche come WUB, è un’utilità portatile che permette di disabilitare o riabilitare rapidamente il servizio Windows Update e di proteggerne la configurazione.
Download 1
sono cartelle condivise tramite Google Workspace, disponibili per caricare e scaricare file di grandi dimensioni senza le limitazioni normalmente presenti negli allegati e-mail. Utilizzale esclusivamente per i file concordati con il tecnico, evitando dati riservati; velocità e spazio disponibile dipendono dalla connessione e dai limiti di Google Workspace.
Download 2
sono cartelle condivise tramite Google Workspace, disponibili per caricare e scaricare file di grandi dimensioni senza le limitazioni normalmente presenti negli allegati e-mail. Utilizzale esclusivamente per i file concordati con il tecnico, evitando dati riservati; velocità e spazio disponibile dipendono dalla connessione e dai limiti di Google Workspace.